SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম

71tk-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 71tk কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও পরিধি

তথ্য সংগ্রহের ধরন

পরিচয়মূলক তথ্য

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।

অবস্থানগত তথ্য

আপনার বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা, শহর (যেমন: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট), জেলা এবং দেশ — মূলত পরিষেবার যোগ্যতা যাচাইয়ের জন্য।

আর্থিক তথ্য

বিকাশ, নগদ বা Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, লগইন সময় ও সেশন লগ — নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

গেমিং কার্যকলাপ তথ্য

কোন গেম খেলেছেন, কত সময় খেলেছেন, বেটিং প্যাটার্ন, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।

যোগাযোগ তথ্য

সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথন, অভিযোগ দাখিলের রেকর্ড এবং আমাদের পাঠানো ইমেইলের প্রতিক্রিয়া সংক্রান্ত তথ্য।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ফর্ম / OTP যাচাই হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য জমা / উত্তোলন প্রক্রিয়া লেনদেনের জন্য হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় (লগইন / ব্রাউজিং) স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা ওয়েবসাইট ব্রাউজিং আংশিক (প্রয়োজনীয় কুকিজ)

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket-সহ অন্যান্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং সাপোর্ট সেবা প্রদানে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমাদের পরিষেবার মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সময়মতো সহায়তা প্রদানে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

পেমেন্ট পার্টনার

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

গেম সরবরাহকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-সহ অন্যান্য গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমপ্লে পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

নিরাপত্তা ও যাচাই সেবা

পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায় তথ্য প্রকাশ করা আইনত বাধ্যতামূলক।

গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লেখিত পরিস্থিতি ছাড়া 71tk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

প্রয়োজনীয় কুকিজ

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

বিশ্লেষণ কুকিজ

ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারেন।

পছন্দ কুকিজ

আপনার ভাষা নির্বাচন, থিম এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে প্রতিবার নতুনভাবে সেটিং করতে হবে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

SSL এনক্রিপশন

256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।

সুরক্ষিত সার্ভার

আপনার ডেটা ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্টেড সার্ ভারে সংরক্ষিত, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

দুই-স্তরীয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় OTP ও দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — ন্যূনতম বিশেষাধিকার নীতি অনুসরণ করা হয়।

71tk নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করে। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের দ্রুততম সময়ে অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।

ব্যবহারকারীর অধিকার

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিতে বাধ্য।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়।
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিরোধের সময়।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখি তা একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা সেই আপত্তি যথাযথভাবে বিবেচনা করব।

আপনার যেকোনো তথ্য-সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠান: [email protected] — বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ও অডিট প্রয়োজনীয়তা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন ও রেফারেন্স
কুকিজ ও সেশন ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা
বিপণন পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত প্রচারমূলক যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

ইমেইলে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান:
[email protected]
বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণ অনুরোধ: ৭ কার্যদিবস
তথ্য অ্যাক্সেস / মুছে দেওয়া: ৩০ কার্যদিবস
জরুরি নিরাপত্তা বিষয়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 71tk-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।